Política de Entrega

Os produtos comprados são entregues por parceiros. Ressaltamos que não aceite a mercadoria caso a embalagem esteja danificada ou violada.

Endereço de entrega
O endereço de entrega é aquele indicado no momento da compra, para garantir que não haja problemas, informe sempre um endereço correto e de um local que seja de fácil acesso para as transportadoras e os Correios. As entregas são feitas apenas em território nacional.

Entrega e recebimento dos produtos
A entrega dos produtos será comprovada pelo protocolo de recebimento assinado pelo próprio comprador ou pessoa autorizada. É necessário que sempre tenha alguém disponível para efetuar o recebimento, caso contrário não será possível fazê-la. As nossas entregas são feitas de segunda a sexta-feira das 8h às 21h. A BabyOwl se responsabilizará pela entrega dos produtos adquiridos até a porta de entrada ou portaria do endereço indicado.

Entrega impossibilitada por informações de endereço
A impossibilidade de efetuar a entrega devido à inexistência do endereço, falta ou erro de informação ou dificuldade de acesso ao local informado implicará no retorno dos produtos ao centro de distribuição e no cancelamento do pedido.

E se a minha entrega atrasar/passar do prazo estipulado

O transporte dos produtos comprados na BabyOwl é entregue através dos Correios/Transportadoras privadas listadas no Melhor Envio. Caso haja atraso, contatar o suporte disponível em "Contato" na página inicial. 

Produtos com prazo de produção

Produtos com prazo de produção são enviados após o término de produção - é encaminhado o e-mail assim que ele for postado. 

O prazo de entrega estipulado é contado a partir de quando o produto é postado.